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至于年卡,王芸已经将核算数据递交,激动之情溢于言表:“园长,本次申领年卡人数超过了40万人!”
“其中,办理普通年卡的客户为305万,累计收入213亿;亲子卡/家庭卡的办理人数分别为27万和13万,累计收入4785万。”
听到这里,叶晗觉得虽然有些超出预期,但也在正常范围。
毕竟去年新增游客翻倍,基数大增;从概率上来说,办理年卡的人数翻倍或继续增长30,不算出格。
但王芸接下来的话,着实出乎她的意料。
“这次办理尊享/尊享亲子卡的人数、远超普通亲子卡,分别33万人和21万人,累计收入高达152亿元。
钻石卡/双人钻石卡的申领人数总计17万人,收入8130万。”
“去掉设计、印制、物流等费用,年卡的发行为花间集带来49亿的利润。”
叶晗着实没有想到办理尊享卡的人数会有这么多。
看来园内饮品店、小吃店、咖啡厅的增加,王莲餐厅、森林酒店等设施的完善,加上8折的优惠,极大地促进了游客的购买欲。
也对。
办理年卡的人员本就经常来花间集,那么消费必不可少,8折卡+早餐券的配置很划算。
尤其是王莲餐厅,带着外地朋友前来体验,已经成为w市本地人的一大日常。
就像去了某个城市,一定要吃当地最具特色的美食一样。
一顿饭下来,1000元能节省200元。
加上尊享卡原有的免排队特权,无疑更加方便。
毕竟花间集无时无刻不在排队,节假日排队一小时以上,自然是从专用通道进场更节省时间。
尊享亲子卡更不用说,父母都想给孩子最好的待遇。
周末、暑假人流量爆满的时期,有了提前入场的特权,孩子将玩得更加开心。
同时亲子卡售价也是最划算的,比单独购买两张尊享卡便宜了1300元。
49亿…年卡收入再创新高。
41万的年卡用户、创造了比400多万游客的门票收入还要高70的收益。
是花间集需要重点维护的客户。
叶晗想,从得到的结果来看,8折的餐饮折扣可能还是有些保守。
即使饮品店打5折甚至免费又如何,不过才减少几百万/千万的盈利,这可是49亿的庞大规模!
用让渡一部分利益,来换取年卡用户的高速增长,十分划算。
眼下先将新增用户维护好,等到下次开放7折优惠。
叶晗当即做出决定:“芸姐,春节前一周,针对办理的年卡用户免费发放饮品券。
普通用户发放5张,尊享/亲子,发放10张/20张;钻石卡用户发放30张饮品券。一年内均可兑换。”
王芸惊讶:“园长,这是?”
一下子发这么多券,会损失很多利润。
叶晗笑着道:“就当做春节福利吧,毕竟今年年卡涨价不少。”
王芸:“好的园长。”
这一举措带来了出色的效果。
原本觉得年卡涨价较多的言论彻底没了声息,年卡用户收获了惊喜,而其他人则看到了办理年卡的好处。
甚至有人觉得花间集亏了。
如果兑换最贵的竹香乌龙或者玫瑰养颜茶,一杯就要32,5张券就是160元!
售价699元的年卡,减去这些,那不是几乎没涨价吗?
而且获得的植物豆,同样能兑换相应的福利、虚拟产品,或者兑换属于自己的梭梭树,一下子能兑换两棵!
我去,这年卡办得也太值了吧?
还有不少年卡用户带着朋友来兑换免费饮品,朋友购买门票、消费周边产品、享受餐饮,带来新一轮的消费。
明面上是在让利,其实获得了更大的利润,同时提升了客户满意度。
这一举措可谓绝妙。
想必下次办理年卡的人数会再创新高。
叶晗继续翻看,单周边产品和植物园门票+年卡两个大类,营收便超过22亿,利润达到惊人的188亿元!
紧接着,第三个大类是精油系列,收益同样可观。
基于薰衣草精油和玫瑰精油7-8月上线,茶树精油11月初上线,截止12月31日,仍有43的库存,近2亿精油产品未售出。