我跟着她一起到了她的车前,她把前后门和顶灯都打开了,我爬了上去细细翻查,突然,灯光一晃,我似乎看到了车上有一个反光的点,我趴下去仔细一瞧,那颗小小的东西所折射出的五彩斑斓的光芒简直让我兴奋不已。我连忙喊道:“快看,这个是不是就是你的那颗钻石?你看,卡在这里了,不用这种高亮度的手电根本找不到!”
她听我这么一喊,连忙失魂落魄地奔过来一看,喜出望外地大喊:“对对对!就是我的钻石!谢天谢地终于找到了!真没想到会掉在这里!真没想到……”
她只顾着激动了,我却跑到一边去找了一根小铁丝,小心翼翼地把卡住的钻石弄了出来,她连忙伸手接住,顾不得我浑身脏兮兮地便抱住了我说:“真是太谢谢你了,阿姨!你人太好了!要不是你,这颗钻上哪儿找去!”
我尴尬地说:“对不起,我不是扫地的阿姨,我是这里的实习销售助理,我叫刘胜男。”
她听我这么说顿时也尴尬了,她说:“真不好意思,我见你在拖地所以误会了!我一定要好好谢谢你!这样吧,我给你五千作为酬劳好吗?我实在太感谢了!”
五千对于当时的我来说是一笔不菲的数目,我心里惊了一下,但赶紧摆手说:“不用不用!您是我们店里的顾客,我为您服务是应该的!钱我不能收!只要您找到了钻石就好!”
我们当场一阵推托,我最后还是坚持没要她的酬劳,她千恩万谢开着车执意把我送回了家。当晚由于我回去太晚,又被陈思远痛斥了一顿。满腹委屈的我没有说一句话,洗完两人的衣服之后便睡了。
☆、第八回虔诚态度得好评(2)
我很快就淡忘了这件事,总觉得那就是分内之事,举手之劳何足挂齿。让我没有想到的是,没过几天,那一位女客户再一次光临,并带着她丈夫一起来到了展厅,直接点名说要找我。
当时陈思远把我叫了过去,她见到我的第一眼便露出了真诚的微笑,招手示意我走过去,拉着我的手说:“那晚真是谢谢你了!我和我老公说了,我老公说现在像你这样的好人不多,一定得好好感谢你!你太高尚了!给你钱你也不收!但是我老公说了,无论如何都得好好酬谢!所以我们特准备了一万元现金和一面锦旗,今天你们领导都在,希望你无论如何要收下!”
展厅当天客人挺多,一听到这件事便都聚拢了过来,不少销售也凑了过来,我连忙说:“这个我真的不能收!我那天就对您说了,这是职责所在!能帮您找到戒指我就已经很开心了!真的!”
我的话语特别真诚,关键的时候一点也没哆嗦,大概是因为内心特别坦然。陈思远问我怎么回事,我把大概的经过说了一遍,那位女客户的丈夫一个劲地夸我,我不由得脸红了。
这时候,人群里有一个人走了过来,他穿着黑色的西服,身高大概一米七八左右的样子,戴一副金丝眼镜,人近中年但是看上去依旧十分有男人魅力,手上带着一块腕表,显得整个人气质非凡。他的后面,跟着曲歌,还有一个容貌秀美、身材高挑的女孩儿。
陈思远一看,连忙点头哈腰喊道:“许总好。许总,事情是这样的……”
陈思远开始滔滔不绝地叙述起来,那副模样仿佛事事皆他亲眼所见一样,我真佩服他的表达能力。不过,更让我惊讶的是,这位许总我看着十分的面熟,仿佛在哪儿见过。
看陈思远和曲歌还有众人恭敬的态度就知道,这位许总就是我们公司的总经理、刚正集团的董事之一——许维钧。
曲歌站在许维钧的后面默默地听着,我抬头的时候他刚好与我目光交错,于是他赞许地看了我一眼。曲歌今天难得穿了一身的正装,藏青色的西服配着银白色领带,看上去身材显得特别修长。看他们的样子,应该是刚从外面回来,正好瞧见了这闹哄哄的一幕。
事情接下来当然是由他们几位领导处理,许总交谈了几句之后把事情交待给了曲歌处理。曲歌带着我、陈思远还有客户夫妻二人去了二楼会客厅里,好好招待了客户,替我婉拒了那一份丰厚的酬劳,仅收下了那一面锦旗。
客户走后,曲歌笑着对我说:“做得不错,我们对待客户就应该有这样的耐心。这面锦旗会悬挂在公司的荣誉墙上,同时你本人在本月可以获得500元的奖金作为酬劳。继续努力,知道吗?”
我十分欣喜地点了点头,一想到这500元的嘉奖,便觉得心花怒放。一万元受之有愧,但是这500元却是公司对我的嘉奖和鼓励,拿得名正言顺理所当然,怎么能让我不开心。
曲歌又对我说:“许总也认为这件事做得很好,刚刚嘱咐我一定要对你多加鼓励。你叫什么?……噢……对了,你叫刘胜男,我记得你。”
我连忙点头,心想他居然都差点忘记我的名字了,可见我是多么渺小。不过转念一想,公司里来来去去这么多人,记不住我也挺正常。
这一天回家,陈思远破天荒对我很好,我回去后便带着我去小饭馆点了几个菜,他说:“今天我们庆祝一下,你这件事做得不错,最重要的是许总肯定。来,今天喝点酒,多值得开心的事啊!”
“啊?我不会喝酒呢。”我连忙推托,从小到大我都没喝过酒。
“不会就学嘛!谁天生就会!再说了,做销售不学会喝酒怎么行!来吧!就喝一点儿!”陈思远一边不耐烦地规劝,一边往我酒杯里斟满酒。
“这么多不会醉吗?”
“哎,不会,这酒度数很低的,你就相信我吧!”
……后来我记得我是被他扶着回去的,当晚,他利用我酒醉又一次成功地占有了我,等我隔天醒来,想哭都已经来不及了。隔天,他心满意足地起身上班,我头痛欲裂,却还得勉强自己站在门口迎接来往的宾客……快了,还有半个月我就发工资,发了工资我就能找房子搬出去。这个唯一的信念支撑着我,不哭,不能哭。
☆、第九回动员大会扣心弦
站门口的这一个月,我丝毫没有浪费自己的时间。每一批来展厅的客人,我都会努力把他们的脸和身形记在脑海里,如果能够有足够充裕的时间留下笔记,我都会把我所能知道的每一个人的基本信息记在我随身携带的笔记本上,以备日后的不时之需。
当时的我哪里懂得所谓的销售之道,所做的一切都是基于我的本能,我天性比较认真,像一头勤勤恳恳的牛,恨不能每天把自己的一亩三分地里里外外犁上无数遍……后来的后来,我才发现,正是我的这一股勤恳认真的精神,为我奠定了良好的销售基础。
这样日复一日,过的时候觉得慢,回头看却仿佛一瞬间。两个月之期终于到了,再咬牙坚持到15号,我就能领到我人生中的第一笔薪资。
这一天黄昏,陈思远通知大家明天早上7点务必到达展厅,因为许总明天早上7点30分决定在展厅后面的停车场内召开一次全体员工动员大会,所有员工都务必出席。
这是我入职以来第一次参与这样的集体活动,第二天一早我们便都早早赶到了停车场。陈思远对待这种事情一向积极,等我起床的时候他早已离开。
早上7点,停车场上已经聚满了人。我和杨颖挽着手站在销售的队伍里看着这乌压压的人群。杨颖兴奋地指着不远处的一小堆人说:“你看,那个笑得很甜的美女就是市场部经理张一怡,那个看起来挺严肃的女人是行政总监唐欢,那个是短头发比较干练的女人是cr经理陈珊,那个胖乎乎的男人是财务总监孙浩,那个个子娇小的女人是售后接待主管文雯,那个身高很矮的男人是售后总监李善先,这位李总监可是台湾人噢……咦,好像苗翠翠和陈珂都还没有来……”
杨颖一向津津乐道于公司的各种八卦,她平时不爱看书和资料,只对公司的各种小道消息感兴趣。在她的介绍下,我一一把每张脸记在了脑海里,以免以后碰到的时候不够恭敬留下不良印象。
偌大的停车场上聚集了两百多人,不单单有身着正装的员工,也有不少身穿灰色工作服的车间员工,我这才知道公司原来有这么多人。正当我东张西望的时候,杨颖赶紧拍着我说:“快看快看,许总和曲总来了,还有副总方伊莲……”
我连忙朝她所说的方向望去,第一眼就看到了许维钧和曲歌,许维钧走在中间,方伊莲和曲歌一左一右,后面跟着三个女孩,应该分别是他们的助理。方伊莲是集团高层里唯一的女性,年纪40左右,个子很高,保养得宜,但脸上一脸的严肃,第一眼看上去有种高高在上的感觉,没有许维钧和曲歌有亲和力。
陈思远和杨天华连忙让所有人都站好,然后他们入列,和所有经理级员工占成一排。陈珂和苗翠翠也归了队,站在了行政总监的旁边。此时,站在所有人前面的这四个人,是我们这一家店里的核心领导人物:总经理许维钧、副总方伊莲、销售总监曲歌、售后总监李善先。
我之所以对那一次动员大会印象如此深刻,每一个人的动作言语甚至神情都记忆犹新,是因为那一次我深深发现了自己的渺小。站在那一支浩瀚的队伍里,我的存在感微乎其微。而那时候的曲歌,他不一样,他仿佛那天清晨的朝阳,浑身都散发着剧烈的光芒,让人不敢忽视亦不敢直视。
那时候,他是头顶顶着光环的大人物,而我,不过是一个无人问津的灰姑娘。
☆、第十回转正临近奋力搏
那一天许总和方副总还有李总监都作了简短的发言,但只有曲歌的一段话说到了我的心坎里,曲歌说:“虽然现在我们店内的成交量没有达到预期效果,但是我坚信我们会一年比一年好。只要你们能在公司顶住压力坚持三年,我相信,三年后的你们绝对不会是今天的你们。汽车行业是朝阳产业,我对我们的品牌有信心,对我们的刚正集团有信心,对c城的购买力有信心!现在的关键,是我们的人心够不够稳,步调能不能一致!不思进取、蒙混过关的人,我劝你们尽早离开!我们这里只欢迎有潜力、肯上进的员工!只要你们足够努力,未来,公司不会亏待你们!只要你们能在公司坚持做三年,我能保证你们三年后年薪个个都能超过十万!现在我问你们一句话,敢不敢跟着我一起干?”
当曲歌吼完这一句话时,现场所有的销售都喊了一个“敢”字,连一向不思进取的杨颖都攥紧了拳头,完全被曲歌的话语所感染……