现场出现了状况,服务员第一时间跑了过来,领班马上就来到老王和隆马的面前,背对着两人说道:“大家请散开一点儿,请不要打扰客人用餐。”
餐厅的客人们此时都很激动,而且随着两人香菇包的香味儿散发开了之后,心里更是感觉到没滋没味儿的。
“你们来得正好,好好给我们解释一下同样是在一个餐厅里吃饭,为什么他们的早餐跟我们的就不一样?”
“就是啊,都是出的同样的钱,你们酒店总不能区别对待是吧?”
“我刚才看了,他们桌上有打印出来的收款单,难不成我们住宿包含的早餐就要低人一档吧?”
“那是不是以后在你们酒店住宿,想要吃更好的早餐还需要另外交一份钱呢?”
……
围观的客人七嘴八舌地开始投诉了起来,这让领班一时之间也是有些懵逼,转头看了看老王和隆马两人桌上的美食,心中立马就明白了!
于是她马上举起双手请大家安静一下:“大家请稍等,等我了解一下情况!”
说完之后立刻就拉着负责餐厅大门的服务员开始问道:“是楚大师傅来过吗?这些菜品看起来像是他做啊?”
那位服务员立刻就猛然点头道:“是的,这两位客人就是楚大师傅带进来的,而且他们还单独买了两份早餐券。
可是他们吃的并不是在餐厅里面取的,而是楚大师傅专门给他们做的!”
果然,领班心中的猜测获得了印证,可是马上就为难了起来,这可是餐厅第一次碰到这样的情况,该怎么跟客人们解释呢?
想了想之后,领班也只能是实话实说道:“不好意思啊,这两位客人是我们楚大师傅的朋友,他们的早餐是楚大师傅单独做的。
所以并不存在大家所说的酒店有不公平对待的问题,请大家回到座位上继续用餐吧!”
继续用餐?
现在的情况看起来应该是有点儿难度,毕竟这美食的香味儿太过于浓郁,让大家心里自然是很不舒服的。
凭什么他能吃到这么好吃的美食,而自己就没有呢?
你这解释也不太站得住脚啊,所以马上就有客人提出了质疑:“你看看他们餐桌上的单子,是不是我们交了钱也能吃到这样的美食呢?”
“对啊,要不我们也交点儿钱,让你们的楚大师傅也做一份过来!”
“就是啊,既然都能做那就一视同仁,我马上就去交钱!”
……
领班的解释不仅没有让客人释疑,反而是让大家更加激动了起来,因为这香味儿实在是太让人无法自拔了,交钱就能吃,那为什么自己不试试呢?
这一下可是把领班给弄着急了,楚大师傅今天到底是怎么了,平时来的客人不都是在包房的吗,今天为什么会来餐厅呢?
看到客人们都急切了起来,领班赶紧再次解释道:“大家请听我说,这楚大师傅平时并不是常来酒店的,他是我们酒店的荣誉顾问。
刚好这两位是他的朋友,所以今天才安排他们在这里吃饭的,而楚大师傅平时在酒店是基本不做菜的,除非是有朋友来才会亲自做。
所以请大家回座位用餐吧,我们酒店……”
领班的话还没说完,客人们还是无法接受这个解释,这位楚大师傅既然交钱就能做,那么这里用餐的客人为什么就不能一视同仁呢?
所以客人里面马上就有人开始不讲理了起来:“那我不管,我只看到他们两人交钱了,那我交钱为什么就不能做,难道你们酒店还搞双标吗?”
一听到这话之后,老王心里瞬间就像是x了狗似的,郁闷地看了看对面的隆马,心道你这交钱就交钱吧。
交了钱之后为什么还把账单放在桌子上呢?
这岂不是让人抓住把柄闹个不停呢?
其余的客人也都是这个意见,这酒店既然要搞双标,那客人自然是不答应的。
于是乎这一闹起来之后,老王和隆马两人也顿时没了吃饭的兴致,而其余服务员也开始拿出电话向上汇报了起来。
慕晴此时正在在办公室里面享受着楚云风的爱心早餐,那份清汤抄手绝对是自己的最爱,而爱心煎蛋直接放进碗里,吸收了一点儿高汤,吃起来更加的有味道。
可是这爱心鸡蛋才刚刚吃了一口,马上就听到桌上的手机响了起来,也是第一时间接了起来:“小李,有什么事儿吗?”
平时这个时间应该是不会打电话过来的,既然是打了,那么说明是出什么事情了。
果然,慕晴脸上的神色开始慢慢地变得有些哭笑不得,特别是看向楚云风的时候,都还带着一点儿无奈的气息。
楚云风在一旁吃着包子,自然是领会到了慕晴那略带幽怨的眼神,心道哥们这是怎么了?
挂掉电话之后,便听到慕晴没好气地说道:“餐厅下面闹起来了,客人们说你只给王哥和隆哥两人做早餐,他们也要享受同样的待遇。
这隆哥去前台付了钱的,账单放桌上了,所以大家都认为只要是付了钱,那你就应该给他们做早餐。
现在不管怎么解释大家都不听,在那儿一直闹呢,你看怎么办吧?”
???
楚云风也是听得一愣一愣的,感情哥们这做个早餐还做出乱子来了,这还能咋办呢?
面对这种突发状况,楚云风也是没有处理的经验,于是也只能是看向了慕晴,等着她出一个解决方案。
看到这家伙耍无奈,慕晴也是无可奈何,只能是没好气地说道:“还能怎么办呢,顾客是上帝,今天都碰上了,那也只能是解铃还须系铃人了。
你去厨房做一份超大的炒饭出来吧,我让服务员安抚一下客人,就说你楚大师傅今天正好在酒店,让客人感受一下你的厨艺。
除此之外你还有什么更好的解决办法吗?”
我去,楚云风拍了拍额头,感情自己天生就是个劳碌命啊,看来下回是绝对不带人进餐厅了,大意了啊。
今天早上也是老王给自己打电话,这在大厅里面见的面,所以才直接去的餐厅,早知道就将两人往包房领了嘛。