老婆的脱位好了,他说话还是蛮客气的。
严骇涵这才主动站出来与他对线,说:“我们是医生,治病救人是我们的本分,锦旗不敢收。我们医院有明文规定,不能收病人的任何东西。”
“不管是不是钱财。这我们医院投诉办公室的主任都在这里,您不能让我犯错误啊。”
“我们还是先一起看看病人的复查片子再说吧。”
严骇涵自然不肯收他送的锦旗,至于这话是不是让他心理受到刺激,觉得严骇涵是不肯原谅他,严骇涵可不管这么多。
之前他投诉的时候,可没想过这些人情世故。
从头到尾,骨科的治疗都没问题,是他先投诉找麻烦的。
旁边的郭浩然等人都听得出来严骇涵这话有点别样的意思。
医院和卫生健康委员会都明文规定医生不许收贿,但是病人主动收的锦旗,却不在贿赂的范畴里面。
当然,严格意义上讲,这也是病人花钱买的,严骇涵要故意踩住这个敏感点。也是说得过去,有些人的锦旗,也是不愿意收的。
很快,盛开梅就从影像科回来了。
挂着前臂吊带,看到了自己的老公在一众医生面前略有些尴尬地捧着锦旗但没人收,就主动上前来鞠了一躬:
“谢谢你们了啊,医生,都怪我。”
“我老公主要是着急我,才慌里慌张地做了错事,谢谢你们的大量,不计较我们的错误,还给我做治疗。”
病人其实并不知道,医院里只要首诊了,就必须要负责到底。
这个负责,不管是治疗还是转院,都得负责到底,治疗得治疗到可出院的程度,转院则是需要得到病人已经完成了转院手续,有了接收医院并且已经住院,才算是负责的结束。
否则的话,这个转院的过程,其实严格意义上都是要追踪的,可谓是麻烦无比。
罗云闻言主动上前,说:“那个,您现在这条手还没感觉吧?我和严主任与郭主任可能还要对你做一个体格检查,能不能方便您再去下操作室啊?”
关节脱位的征象有四个。
一是患肢畸形,通过视诊来确定。
二是疼痛,甚至是剧烈的疼痛。这是患者的主管感觉。
三是因疼痛活动受限,这需要通过体查确定。
三是平片示肱骨头脱离于肩关节的肩关节的关节盂,处于异常状态。通过平片确定。
而关节脱位复位成功的征象,也正好与此相对。
疼痛消失其实是最直接的,患者自己就有主管感觉。最简单能够确定复位成功的。
但现在这一条不适用,患者之前为了方便复位,被打了神经阻滞麻醉,就没了疼痛的感觉。
所以只能通过其他三个方面来辅助确定。
一,患肢畸形消失,通过视诊发现,也归于视诊确定。
二,被动活动度恢复,就是在外力的干预下,可以完成肩关节各个方向的动作。之所以不能主动活动,还是因为打了神经阻滞麻醉。
麻醉后的感觉便是软趴趴的,甚至都不知晓这个部位的存在了,怎么主动活动?
第三,平片示关节结构正常……
“好的好的!”盛开梅马上回复。
有医生愿意不怕麻烦再给她多做下检查,她自然是十分乐意接受的。
“……”
大概十分钟后,病人和家属千恩万谢地对着众人鞠躬。
严骇涵和病人的家属对线,说什么也不肯收锦旗,让他们把锦旗退掉……
罗云让庞定坤在急诊病历本上,写下后续需要注意的医嘱,也算是给他彻底了结这件事情的机会。
郭浩然和覃子兴等人则是在看到了病人离开后,便各自忙自己的事情去了。
他们所关注的,是病人还闹不闹,这个病人得到了妥善的处理没有,还需不需要他们来担责任或者要不要继续处于麻烦的纠葛中。
所以并没有兴趣去打听这复位的人到底是骨科的谁?他是不是越组多管了闲事。
他们只要骨科的人没发生什么越级操作这样低级的错误,影响到了他们。
其他的事情都是骨科内部的事情,那是严骇涵该操心的事情。并不是他们感兴趣的。
之前他们就确定过,住院医师主操一级手术,是没毛病的,最多就只能说没上级医师在场,这个上级医师不在场,那就得去问问上级医师为什么不在场呢?这是为什么呢?
……
郭浩然等人离开后,罗云主动找到了严骇涵,非常规规矩矩地跟在了严骇涵的身后。
留庞定坤去好好和病人的家属沟通,这件事,对于罗云与严骇涵虽然完了。
可庞定坤的麻烦事还没解决呢,他得去劝说病人家属取消投诉……
投诉可以一通电话投诉,但是取消投诉,得他与投诉人亲自到投诉办公室,要确定投诉人没有被威胁,是心甘情愿,而且已经得到了比较妥善的救治等情况。
这是为了保护病人的利益……
罗云见周边的人少了,就主动道:“严主任,这件事主要怪我,是我把周成叫来急诊科的。”